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4 motivi per cui gli imprenditori dovrebbero puntare sulla crescita del brand tanto quanto quella del business

Lo sviluppo del brand e la crescita del business sono due attività che non si escludono, anzi, vanno sempre di pari passo. Tuttavia, agli occhi del marketer inesperto, brand e business possono sembrare la stessa cosa, ma in realtà non è così. Esistono infatti alcune differenze terminologiche. Se cerchi su Google “differenza tra brand e business”, troverai tantissimi risultati con una miriade di spiegazioni su cosa effettivamente significhi la parola ‘brand’ (o ‘marca’, in italiano), e ‘business’.

Alla luce di ciò, in questo articolo cercheremo di fare chiarezza fra questi due concetti, provando in questo modo di fornirti strategie utili e buoni spunti per lo sviluppo della tua attività. Ma diamo subito uno sguardo più da vicino.

Il business è incentrato sulle vendite, il brand sulla community 

L’obiettivo del business è quello di generare entrate, mentre quello del brand è crescere una community. Naturalmente, quest’ultima aiuterà poi a incrementare le vendite. È proprio in questo senso che il brand e il business lavorano congiuntamente, ed entrambi sono considerati ugualmente importanti. 

Più in dettaglio, il brand sintetizza l’immagine che un’offerta è stata in grado di consolidare presso un determinato pubblico di riferimento; la percezione del sistema di offerta da parte dei clienti si riflette nella sua identità (brand identity). Ma come si crea?

Ideare una brand identity significa pensare a un concept preciso che il marchio stesso rappresenterà, in relazione ai bisogni e necessità della propria audience. In questo modo, si creerà una brand reputation, sia per i clienti finali, sia per tutte quelle aziende affiliate. 

L’identità del brand deve creare un senso di appartenenza ad un determinato gruppo, facendo in modo che il pubblico scelga quella marca poiché si identifica al meglio nei valori che presenta. Quindi, ci si concentrerà di più su aspetti come engagementnumero di reach e recognition. Questo è ciò che aiuta davvero le persone a relazionarsi con quella determinata attività.

Il brand influenza di più rispetto al prodotto

Il segreto per trovare una buona brand identity sta nello stabilire una vera coerenza tra il proprio brand e il proprio pubblico. Non si tratta, quindi, di ciò che si vende, ma di quali sensazioni ed emozioni il brand suscita nelle persone. Portando l’esempio di Coca-Cola, la bevanda zuccherata e gassata si collega subito a un senso di spensieratezza e serenità, appunto, grazie all’idea di brand identity che ruota attorno al prodotto. 

Tutti abbiamo presente gli spot della Coca-Cola: le persone sono di buon umore, allegre; si godono il momento bevendo la bibita tutti insieme, promuovendo la campagna “share a Coke”. Così, Coca-cola non rappresenta più solo una semplice bevanda, ma riflette al meglio una community che ama il brand e i suoi prodotti. Questo è un chiaro caso di come prodotto, azienda e marchio lavorano insieme nella creazione della perfetta comunità volta a generare vendite. Sono i legami che si instaurano grazie alle campagne che aiutano a creare un’importante e forte visione del brand. È solo mixando i giusti prodotti e offerte insieme a una strategia coerente che i clienti si ‘fidelizzeranno’ al brand, continuando ad acquistare. 

Nessuno potrà rubarti l’idea 

Il tuo business potrebbe fallire, ma non il tuo brand. Un marchio non avrà successo se non si riesce a creare la giusta community. In questo caso, puoi semplicemente provare a spostare il focus, o perfezionarlo. La brand identity non ti potrà mai essere tolta o rubata, perché rappresenta la tua personalità, i tuoi valoripunti di vista, e obiettivi. Per un qualsiasi motivo, l’attività può cessare, ma il tuo brand, una volta creato, esisterà per sempre. Il brand è il volto e la voce di tutte le aziende che ne fanno parte. In questo senso, esso è più un’idea che un oggetto o un’entità tangibile, e nessuno potrà rubartelo! E proprio così, sviluppare una brand identity è altrettanto rilevante, per qualsiasi impresa, quanto far crescere il suo business. 

Diverso, ma altrettanto importante 

Ad ogni modo, come imprenditore, è altrettanto fondamentale continuare ad espandere i propri affari. La tua attività ti consente di risolvere i bisogni all’interno della community di riferimento. Questo ti permetterà di raggiungere più persone possibili, e la tua attività potrà rispondere in maniera super efficace a tutte le loro esigenze. Certo, questi due concetti possono funzionare in maniera indipendente, ma le aziende di maggior successo rispondono a community create ad hoc, perciò prenditi tutto il tempo necessario per iniziare a progettare e costruire il tuo brand, insieme al tuo business. 

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